Política de Devoluciones y Reembolsos

En Mira Que Guau! trabajamos con productos personalizados diseñados exclusivamente para ti, lo que significa que no podemos aceptar devoluciones ni cambios una vez que el pedido ha sido confirmado y fabricado.

Sin embargo, entendemos que pueden ocurrir errores. Por ello, nuestra política es la siguiente:

1.Errores de fabricación por parte de Mira Que Guau!:

Si cometemos un error al fabricar tu producto (como datos incorrectos o un diseño distinto al solicitado), nos comprometemos a corregirlo sin coste adicional para ti. No será necesario devolver el producto incorrecto; simplemente nos encargaremos de fabricar uno nuevo y asumir todos los gastos de envío.

2.Errores del cliente al realizar el pedido:

Si los datos proporcionados por el cliente contienen errores o la personalización se solicita de manera incorrecta, Mira Que Guau! no se hará responsable. Por favor, revisa cuidadosamente toda la información antes de confirmar tu pedido.

3.Condiciones no aplicables para devoluciones:

•Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión.

•Los productos que ya han sido fabricados no podrán ser modificados o reembolsados, salvo en los casos indicados anteriormente.

4.Proceso para reclamaciones:

•Si detectas un error en tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico hola@miraqueguau.es o mediante nuestro formulario de contacto en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del producto.

•Por favor, adjunta fotografías claras del producto y una breve descripción del problema para que podamos resolverlo lo antes posible.

En Mira Que Guau!, nuestra prioridad es tu satisfacción y trabajamos cada día para ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros!